제 1장 총칙

제 1조 (이용 목적)

본 약관은 회원님(이하 "고객님")이 단큐(DANQ) 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어, 고객님와 ㈜엑스투비(이하 "회사") 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

고객님는 본 약관에 동의함으로써 서비스 이용 자격을 가지며, 이로 인해 법적 효력과 책임이 발생합니다.

2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

제 1항 ‘사장님’이란 회사에 가게 정보 및 개인 정보를 제공하여 단큐 서비스 가입 계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용해 상품 등에 관한 정보를 게재하는 주체(브랜드 포함)을 말합니다.

제 2항 ‘고객님’란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 ‘회원’ 및 ‘비회원’을 말합니다.

제 3항 ‘회원’은 회사에 개인 정보를 제공하여 회원 등록을 한 사람으로, 회사로부터 지속적으로 정보를 제공받고 ‘회사’가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

제 4항 ‘비회원’은 회원 가입 없이 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 비회원은 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제 5항 ‘서비스’란 고객님이 모바일 기기를 통해 접속하여 사용할 수 있는 단큐 플랫폼 및 관련 부가 서비스를 말합니다.

제 6항 ‘쿠폰’이란 사장님이 발행한 혜택으로, 고객님가 단큐 어플리케이션(이하 ‘단큐 앱’)에서 다운로드받아 가게에서 제시하여 사용할 수 있는 혜택을 말합니다.

  1. 쿠폰은 특정 상품이나 서비스에 대해 할인 또는 무료 혜택을 제공합니다.
  2. 쿠폰의 발행과 사용은 단큐 플랫폼을 통해 이루어집니다.

제 7항 ‘룰렛’ 은 회사가 제공하는 룰렛 기능을 이용하여, 사장님이 가게에 방문한 손님에게 제공하는 이벤트입니다. 각 가게는 룰렛 이벤트를 개별적으로 설정할 수 있습니다.

  1. 룰렛 설정: 경품과 꽝의 이름, 확률, 사용 조건 등을 설정할 수 있습니다.
  2. 참여 방식: 손님은 사장님이 제공한 QR 코드를 스캔하여 웹 페이지에서 룰렛 이벤트에 참여합니다.
  3. 당첨 처리: 룰렛 이벤트에서 당첨된 쿠폰 혹은 경품은 손님이 단큐 어플을 설치한 후 다운로드할 수 있으며, 쿠폰을 매장에서 제시하여 사용할 수 있습니다.

제 8항 ‘단골가게’ 은 고객님가 단골 고객으로 등록한 특정 가게를 의미하며, 다음과 같은 방식으로 단골 관계를 맺을 수 있습니다:

제 9항 ‘단골 고객’은 사장님의 가게에서 단골로 등록된 회원을 말하며, 단골 고객은 해당 가게에서 추가 혜택이나 특별 서비스를 받을 수 있습니다.

제 10항 ‘단골되기’ 은 고객님가 특정 가게를 단골가게로 등록하는 행위를 말합니다.

제 3조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 법령 또는 회사가 정한 서비스의 개별약관 등의 규정에 따릅니다. 또한 본 약관과 개별 약관이 충돌 할 경우에는 개별 약관의 내용에 따릅니다.

제 4조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

본 약관의 명시와 개정 사항에 대한 내용은 아래와 같습니다.

제 1항 회사는 이 약관의 내용을 고객님가 쉽게 알 수 있도록 단큐 어플리케이션 내 "단큐(DanQ) 서비스 이용 약관"에 게시합니다.

제 2항 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

제 3항 회사는 약관을 개정할 경우, 적용일자와 개정 사유를 명시하여 제1항의 방식에 따라 적용일 7일 전부터 공지합니다. 단, 고객님에게 불리한 약관 변경의 경우, 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우, 회사는 개정 전·후 내용을 명확히 비교하여 고객님가 쉽게 이해할 수 있도록 표시합니다.

제 4항 회사는 개정 약관을 공지하거나 통지할 때, 고객님가 정해진 기간 내에 의사표시를 하지 않을 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 명확히 고지합니다. 고객님가 해당 기간 내에 명시적으로 거부 의사를 밝히지 않을 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제 5항 고객님가 개정 약관의 적용에 동의하지 않을 경우, 회사는 기존 약관을 계속 적용할 수 없습니다. 이 경우, 회사와 고객님는 합의하여 서비스 이용 계약 해지 여부를 결정할 수 있습니다. 다만, 기존 약관의 적용이 불가능하거나 서비스 제공에 중대한 영향을 미치는 특별한 사정이 있는 경우, 회사는 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제 6항 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 5조 (약관 통지)

회사는 아래와 같이 변경된 내용을 사장님 및 회원에게 통지합니다.

제 1항 회사는 사장님 및 회원에게 알려야 할 사항이 있는 경우, 회원 가입 시 제공받은 연락처 또는 이메일 주소를 통해 개별 공지하거나 앱을 통해 푸시 메시지, 인앱 메시지 등의 전자적 수단을 이용하여 통지할 수 있습니다.

제 2항 회사는 사장님과 회원 전체에게 통지를 하려는 경우, 7일 이상 사장님 앱 또는 단큐 앱 내에 게시를 통해 개별 통지를 대신할 수 있습니다.

제 3항 다만, 사장님과 회원이 연락처를 미기재하거나 변경하거나, 앱을 삭제하거나 사용하지 않는 등의 사유로 개별 통지가 어려운 경우 발생한 손해는 사장님 혹은 회원이 부담하여야 하며, 회사는 이에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.


제 2항 회원

제 6조 (회원 가입 및 제한)